新的乐购汽油政策,无论您得到多少汽油
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一名男子用价值15英镑的汽油填满了他的汽车后,被“吞噬”了,并注意到120英镑已经退出了他的银行帐户。
司机叫斯科特(Scott),访问了埃索(Esso)乐购在阿德威克·格林(Ardwick Green),并在泵上付款,但是在当天晚些时候检查了他的帐户后,他感到震惊地发现£120他被拿走了,而不是15英镑,他认为自己的燃料会花费。
另一个驱动程序她在上周访问同一汽油车站后发现相同的帐户中获得了同样的金额后,也被留下了“绝对的烟”。
斯科特(Scott)无法与他的银行联系,因此决定开车回汽油站,并声称那时他才发现了商店警告顾客有关费用的标志。
工作人员在收银台上贴了一个标志:“请注意,用卡付款将自动收取120英镑,然后将差额退还给您的帐户,从燃料总计退回您的帐户。”
这是一项新政策,正在跨越英国由于燃料成本上涨,希望它能阻止人们开车而无需支付燃料或为汽车填充自己的费用超出他们负担不起的费用。
然而,这一举动被全国各地的司机抨击,这些司机指责超市巨头“抢劫”。
斯科特在接受《曼彻斯特晚间新闻》(Manchester Night N必威备用网ews)讲话时说,守法的顾客不应受到惩罚。
他说:“我被欺骗了,这是巨大的财务影响。他们不应该首先将其付诸实践。如果这是问题的话,请在泵中拥有更多的安全性。
“如果有一个家庭在前往特易购的路上填满,而他们的银行只剩下120英镑,然后去尝试做一家食品商店而无法付款怎么办?”
“It is crazy. The sign is inside the shop so how is someone supposed to know about it if they pay at the pump? I'm lucky that I have access to funds until the money comes back into my account but it’s the principle."
斯科特说,这是他第一次使用汽油车站,因为他的汽油灯已经亮起,只有15英镑,他没有时间找到便宜的地方。
当他回到加油站时,他与工作人员交谈,并被告知“可能需要三天的钱才能回到我的帐户”。
斯科特说,尽管保证这笔钱将很快退还给他的帐户,但他已经等待了12个小时,但仍然没有收到资金。
一些乐购汽油车库仍然只从帐户中拿走1英镑,但新的120英镑支票系统将在年底之前向所有人推出。
乐购解释说,这笔费用符合万事达卡和签证要求一致,并补充说,应立即将资金释放回帐户,但如果不发生这种情况,建议客户与他们的银行交谈。
特易购的发言人说:“我们真的很遗憾听到这一点。保留的资金,而泵的客户薪金应立即被释放回客户的帐户。”
“如果这没有发生,我们建议客户与他们的卡发行人联系以解决该问题。”
这笔120英镑的付款仅影响泵本身的交易,在售货亭付款的特易购客户只会为他们使用的汽油量收取费用。