各相关企业:
当前,零售行业数字化程度越来越高,零售企业对消费者购物消费信息采集及个人基础信息采集操作频繁;通过对消费者消费数据进行合理分析,可以更好地了解需求,进行有效促销,实现双赢。为避免在实际工作中过度采集及违规使用消费者信息等问题,使顾客信息采集及使用标准化、规范化,中国百货商业协会组织行业企业及业内相关专家,经过半年多时间反复修订,起草完成了bob综合体育软件下载
《零售商顾客信息采集操作规范》(征求意见稿)。
为使标准更加合理、适用,根据标准化工作相关要求,按照中国百货商业协会bob综合体育软件下载
修订流程,现公开征求意见。各有关单位如有任何意见建议,请填写《意见反馈表》,于2021年10月7日前,以电子邮件方式反馈至以下联系人。待进一步完善后,将适时进行标准评审和发布。
联系人:张蕾
电话:010-58362543
邮箱:zhanglei@ccagm.org.cn
附件:
1 零售商顾客信息采集操作规范(意见征求稿) bob综合体育软件下载
.docx
2 意见反馈表.docx
中国百货商业协会
2021年9月27日